ジャンク品の記載がある商品以外は全て動作の確認を取ってから出品しておりますが、「商品の欠陥や不良など当社原因による場合」に限り商品の到着日から5日以内にメールでご連絡いただければ、下記の流れに沿って「落札代金＋消費税＋送料＋返送料」の返品返金対応をいたします。
※予め分かっている不具合事項に関しては、商品説明欄に記載をしており返品返金の対象外となります。
※「到着後5日以内にご連絡をいただけない場合」は一切の返品をお受けできませんので、事前にご了承の上ご入札ください。
(1)「メール」にて不具合内容をご連絡のうえ、一旦、元払いにて商品をご送付ください。
(2)当店で不具合内容の確認、出荷時との差異確認、出荷時の各パーツ番号の確認等を行い返品対応の可否をメールにてご連絡いたします。
→返品可の場合
商品落札代金＋消費税＋送料＋返送料を返金いたします。
※振り込み手数料や商品設置に伴う諸費用は返金の対象ではありません。
→返品不可の場合(商品不具合が確認できない場合、当初出荷時と商品状態が異なる場合、部品が交換されていた場合は全て返品不可となります)
送料着払いにて商品を再返送いたします。
その他、お客様都合の返品は一切お受けいたしません。
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